- Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Objectif de la formation
Plus d'information ?
E-Learning
Dates : tout au long de l’année
Durée : 490 heures de formation et 280 heures de stage en entreprise obligatoire. Durées indicatives et ajustables selon profil.
Titre professionnel Employé(e) commercial(e) du ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion.
Niveau 3 (BEP)
Date d’enregistrement au Journal Officiel : 13 octobre 2022
RNCP : N° Fiche RNCP37099
Aucune équivalence avec d’autres certifications professionnelles ou habilitations.
Formation distancielle avec parcours personnalisable. Accès sécurisé à la plateforme d’apprentissage 7 jours sur 7, 24h sur 24.
L’extranet de formation contient l’ensemble des supports, ressources pédagogiques, quiz, travaux à effectuer, et questionnaires de satisfaction. Suivi individuel régulier en visioconférence avec un formateur référent selon un planning prévisionnel établi avec vous.
Vous souhaitez en savoir plus sur cette formation ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder à notre plaquette détaillée et découvrir toutes les informations essentielles.
Cette formation est disponible en présentiel, pour un apprentissage encadré et interactif.
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