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Formation Responsable Coordonnateur Services au Domicile 2.0

Objectifs de la formation 

– Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
– Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
– Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires

 Durée de la formation

450 heures de formation théoriques et pratiques

210 heures de stage en entreprise Obligatoire.

Durée totale maximale : de 6 à 12 mois

Durées indicatives et ajustables selon profil

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Prix

Le coût de la formation est disponible sur devis à la demande.

Programme de formation

La formation est élaborée selon le référentiel du ministère du Travail. Le titre professionnel est composé de trois activités types, chaque activité type correspond à un bloc de compétences dénommé certificat de compétences professionnelles (CCP) qui comporte les compétences nécessaires à la réalisation de l’activité.
• CCP 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
o Module 1 : Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
o Module 2 : Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
o Module 3 : Organiser et coordonner la prestation de services au domicile
• CCP 2 : Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
o Module 4 : Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
o Module 5 : Planifier et contrôler l’activité des intervenants
o Module 6 : Accompagner et soutenir l’équipe des intervenants
• CCP 3 : Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires
o Module 7 : Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile
o Module 8 : Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
• Période de stage pratique en entreprise en alternance obligatoire
• Accompagnement à la rédaction du Dossier Professionnel
• Sessions d’évaluations en cours de formation
• Examen final du titre professionnel en centre de formation
Durée totale maximale : 660 heures, dont 210 heures de stage en entreprise obligatoire. Durées indicatives et ajustables selon profil.

Certification visée

Titre professionnel de niveau 5 (BTS, DUT) de responsable-coordonnateur services au domicile.

Aucune équivalence avec d’autres certifications professionnelles ou habilitations.

Débouchés

A l’issue de la formation vous pourrez postuler aux emplois suivants dans le secteur des services à la personne (famille, enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap) public, privé lucratif, privé non lucratif :
Responsable de secteur d’aide à la personne, responsable de secteur services à domicile, responsable de secteur, services à la personne, responsable de secteur en maintien à domicile, responsable-coordonnateur, responsable coordinateur, coordinateur de secteur, encadrant de proximité, coach d’équipe.
Une poursuite d’études est envisageable si vous souhaitez renforcer votre profil en licence professionnelle « Management et gestion des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux » voire en Master « Gestion des établissements sanitaires et sociaux ».

Public et prérequis

Ce parcours de formation s’adresse aux salariés en reconversion professionnelle et/ou désirant se perfectionner ou évoluer dans leur carrière, ainsi qu’aux demandeurs d’emploi.
Niveau 4 (BAC ou équivalent) ou justifier de trois années d’expérience professionnelle dans un métier de soin à la personne.
Bon niveau en français et de bonnes notions en bureautique.
Disposer d’un ordinateur portable et des logiciels de bureautique avec connexion internet.

Effectifs

12 personnes maximum par session d’examen.

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap bénéficient d’un suivi et d’un accompagnement adapté par le référent handicap. Pour tout besoin d’adaptation, merci de nous contacter.

Financement

Possibilités de prise en charge par le CPF, l’OPCO, pôle emploi, autofinancement. Nous contacter pour en savoir plus.

Devis sur demande.

Modalités d’admission

La procédure d’admission vise à vérifier l’adéquation entre les prérequis, le choix du parcours certifiant, le projet professionnel et le profil du candidat.
Dossier de candidature. Entretien individuel de motivation sur rendez-vous téléphonique.
Accès à tout moment de l’année. Pour plus de renseignements, nous contacter.

Modalités pédagogiques

Formation distancielle avec parcours personnalisable. Accès sécurisé à la plateforme d’apprentissage 7 jours sur 7, 24h sur 24. L’extranet de formation contient l’ensemble des supports, ressources pédagogiques, quiz, travaux à effectuer, et questionnaires de satisfaction. Suivi individuel régulier en visioconférence avec un formateur référent selon un planning prévisionnel établi avec vous.

Suivi et accompagnement

Questionnaire de pré-formation en amont de la formation.

Enquêtes de satisfaction en cours et en fin de formation.

Correction de travaux et exercices.

Aide à la réadaction des dossiers.

Accès à une plateforme collaborative.

Modalités d’évaluation et de certification

Évaluations en cours de formation, dossier professionnel, mise en situation professionnelle écrite et oral d’entretien avec un jury professionnel.
Délivrance du titre professionnel par la DREETS (ministère de l’emploi) sur décision du jury d’examen.
Possibilité de valider un/des blocs de compétences. En cas de validation partielle de la certification, la durée de validité des modules obtenus est de la durée de validité du Titre.

Formation proposée en présentiel ou en bloc de compétences.